Bảo mật thông tin

Chính sách này giải thích cách BẾP SALE thu thập, sử dụng, lưu giữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi khách truy cập bep.sale, đặt hàng hoặc liên hệ hỗ trợ.

Đơn vị kiểm soát dữ liệu là HỘ KINH DOANH THIẾT BỊ BẾP XUÂN TRƯỜNG 36, mã số thuế 001078012504.

1. Dữ liệu có thể được thu thập

  • Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng và thông tin người nhận.
  • Tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ và email phục vụ xuất hóa đơn.
  • Nội dung đơn hàng, thanh toán, giao nhận, bảo hành và đổi trả.
  • Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, cookie và dữ liệu truy cập website.
  • Thông tin hồ sơ tài chính khi khách chủ động đăng ký trả góp.

BẾP SALE không yêu cầu khách gửi mật khẩu ngân hàng, mã PIN, mã CVV hoặc mã OTP.

2. Mục đích sử dụng

  • Tiếp nhận, xác nhận và thực hiện đơn hàng.
  • Thanh toán, giao hàng, lắp đặt và xuất hóa đơn.
  • Hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành, đổi trả và hoàn tiền.
  • Phát hiện gian lận và bảo vệ an toàn website.
  • Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.
  • Gửi khuyến mại khi khách hàng đã đồng ý.

3. Chia sẻ dữ liệu

BẾP SALE không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với đơn vị vận chuyển, thanh toán, lắp đặt, bảo hành, nhà cung cấp công nghệ hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Đối với trả góp, hồ sơ chỉ được chuyển cho ngân hàng hoặc đối tác tài chính sau khi khách đăng ký và đồng ý. Việc thẩm định, cấp tín dụng, lãi suất, phí và lưu giữ hồ sơ thuộc chính sách của đối tác.

4. Cookie

Website có thể dùng cookie để ghi nhớ giỏ hàng, đăng nhập, bảo mật và đo lường hoạt động. Khách hàng có thể điều chỉnh cookie trong trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.

5. Thời gian lưu giữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để hoàn thành giao dịch, hỗ trợ khách hàng, xử lý tranh chấp và thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế hoặc pháp luật.

6. Bảo vệ dữ liệu

BẾP SALE áp dụng biện pháp quản lý và kỹ thuật hợp lý để hạn chế truy cập, mất mát, tiết lộ hoặc sử dụng trái phép. Nhân sự và đối tác chỉ được tiếp cận dữ liệu trong phạm vi công việc.

7. Quyền của khách hàng

Trong phạm vi pháp luật cho phép, khách hàng có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý, phản đối và khiếu nại về việc sử dụng dữ liệu cá nhân.

8. Liên hệ về dữ liệu cá nhân

HỘ KINH DOANH THIẾT BỊ BẾP XUÂN TRƯỜNG 36
Mã số thuế: 001078012504
Địa chỉ: 270B Nguyễn Xiển, Phường Thanh Liệt, Hà Nội
Email: tongkhobepsale@gmail.com
Hotline/Zalo: 094 692 3636